Le possibilità di realizzare un profitto sul mercato Forex OTC sono indissolubilmente legate al rischio di incorrere in una perdita. Nota: i clienti che fanno trading di CFD non possiedono né hanno altri diritti sulle attività sottostanti.

Le possibilità di realizzare un profitto sul mercato Forex OTC sono indissolubilmente legate al rischio di incorrere in una perdita. Nota: i clienti che fanno trading di CFD non possiedono né hanno altri diritti sulle attività sottostanti.

DOMANDE FREQUENTI

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DOCUMENTAZIONE A SUPPORTO

QUALI DOCUMENTI DI SUPPORTO DEVO FORNIRE SE VOGLIO DIVENTARE VOSTRO CLIENTE?

• Una copia a colori del passaporto in corso di validità o di un altro documento di identità ufficiale rilasciato dalle autorità del paese di residenza (es. Passaporto, Carta d’identità, ecc.). Il documento di identità deve contenere il nome completo, il luogo, la data di nascita e la firma del titolare, nonché una data di emissione e una data di scadenza.
• Una bolletta recente (ad es. bolletta elettrica, gas, acquedotto, telefono, gasolio, connessione Internet e/o TV via cavo, estratto conto bancario) risalente agli ultimi 6 mesi a conferma dell’indirizzo registrato dal cliente.

DEVO FORNIRE UNA PROVA DI RESIDENZA?

Sì, certamente. Per iniziare a fare trading e per poter effettuare prelievi dal proprio conto, quest’ultimo deve essere convalidato, l’utente dovrà pertanto fornire un contratto di affitto, una bolletta recente (es. bolletta elettrica, del gas, acquedotto, telefono, gasolio, Internet e/o collegamento TV via cavo) o estratto conto bancario risalente al massimo a 6 mesi a conferma dell’indirizzo registrato.

PERCHÉ DEVO PRESENTARE I MIEI DOCUMENTI PER LA CONVALIDA DEL CONTO?

In qualità di società regolamentata, operiamo in conformità con una serie di norme e procedure relative alla conformità imposte dalla nostra principale autorità di vigilanza, la Banca Nazionale di Bielorussia e dalla “Legge della Repubblica di Bielorussia n. 165-z, del 30 giugno 2014 recante misure per la prevenzione del riciclaggio di proventi criminali, del finanziamento del terrorismo e del finanziamento della proliferazione delle armi di distruzione di massa”, nonché con i principi e le disposizioni internazionali in materia di prevenzione del riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo. Tali procedure comportano la raccolta di documentazione adeguata dai nostri clienti ai sensi della normativa “Know Your Client (KYC – Conosci il tuo cliente)” e “Anti-Money Laundering (AML – Antiriciclaggio)” applicabile, tra cui la raccolta di un passaporto e/o carta d’identità validi e recenti (emessi negli ultimi 6 mesi) di bollette o estratti conto bancari a conferma dell’indirizzo registrato.

DOVRÒ CARICARE NUOVAMENTE I MIEI DOCUMENTI NEL CASO APRISSI UN NUOVO CONTO DI TRADING E IL MIO PRIMO CONTO RISULTI GIÀ CONVALIDATO?

No, il nuovo conto verrà convalidato automaticamente, fermo restando l’utilizzo degli stessi dati personali/di contatto del conto precedentemente aperto.

POSSO AGGIORNARE I MIEI DATI PERSONALI?

Ove si desiderasse aggiornare il proprio indirizzo e-mail, bisognerà inviare un’e-mail a dal proprio indirizzo e-mail registrato. Ove si desiderasse aggiornare il proprio indirizzo di residenza, bisognerà inviare un’e-mail a dal proprio indirizzo e-mail registrato e carica, nell’Area Clienti del sito web, una nuova Prova di residenza (risalente a non più di 6 mesi) a conferma di tale indirizzo.

CONTI DI TRADING

COME FACCIO AD APRIRE UN CONTO DI TRADING?

La procedura è semplice e veloce. È sufficiente cliccare su Apri un conto reale, compilare l’apposito modulo di richiesta e, al termine, si riceverà un’e-mail con i dati di accesso utilizzabili per accedere alla nostra Area Clienti protetta. Da qui sarà possibile finanziare il proprio conto di trading cliccando sulla scheda Depositi nel menù principale. Ove l’utente fosse già titolare di un Conto Reale esistente, potrà aprire un conto aggiuntivo nell’Area Clienti.

QUANTO TEMPO SERVE PER APRIRE UN CONTO DI TRADING?

Se i dati sono inseriti correttamente, la procedura non richiede più di 5 minuti.

COME POSSO INIZIARE A FARE TRADING?

Nel caso in cui l’utente abbia già aperto un conto di trading, ricevuto le credenziali di accesso via e-mail, inviato i documenti di identificazione per la convalida del conto ed effettuato un deposito; il passaggio successivo sarà quello di scaricare la piattaforma di trading prescelta.

CHE TIPI DI CONTO DI TRADING OFFRITE?

• Conto Silver:
o Deposito minimo 200 $
o Spread a partire da 1,8 pip
• Conto Gold:
o Deposito minimo $ 10.000
o Spread a partire da 1.3 pip
• Conto Platinum:
o Deposito minimo $ 50.000
o Spread a partire da 0,7 pip
Per maggiori dettagli cliccare qui.

PER QUANTO TEMPO POSSO UTILIZZARE UN CONTO DEMO?

I nostri conti demo non hanno una data di scadenza, pertanto possono essere utilizzati per tutto il tempo desiderato.

QUAL È IL DEPOSITO MINIMO PER UN CONTO DI TRADING?

I depositi minimi per i diversi tipi di conto che offriamo sono i seguenti:
• Conto Silver:
o Deposito minimo 200 $
• Conto Gold:
o Deposito minimo $ 10.000
• Conto Platinum:
o Deposito minimo $ 50.000
Per maggiori dettagli cliccare qui.

È POSSIBILE PERDERE PIÙ DENARO DI QUANTO DEPOSITATO?

No, non è possibile perdere importi maggiori di quello depositato. Ove lo slippage di una determinata coppia di valute dovesse causare un saldo negativo, il saldo verrà ripristinato automaticamente con il deposito successivo.

I MIEI SOLDI SONO AL SICURO?

Leverate Capital Markets LLC è una società debitamente costituita e registrata nella Repubblica di Bielorussia con numero di P. IVA 193295922 e sede legale in 220077 Minsk, Uborevicha sir. 111-4, piano 2, ufficio 2, Repubblica di Bielorussia. La sicurezza dei fondi dei clienti e la protezione dei consumatori presso Leverate Capital Markets LLC è organizzata nel modo seguente:
• Broker regolamentato
Leverate Capital Markets LLC è autorizzata e regolamentata dalla Banca Nazionale di Bielorussia e dispone di un certificato speciale di iscrizione, n. 21 dell’11/03/2020, al registro delle società operanti sul forex pubblicato dalla Banca Nazionale della Repubblica di Bielorussia In quanto tale, Leverate Capital Markets LLC opera in conformità con il “Decreto del Presidente della Repubblica di Bielorussia n. 231, in materia di esecuzione di attività nel mercato Forex over-the-counter”, del 4 giugno , 2015 e con gli atti normativi correlati. Leverate Capital Markets LLC aderisce a tutti gli standard finanziari stabiliti dalla Banca Nazionale di Bielorussia e, in conformità con i requisiti di tale ente, dispone di un capitale sociale autorizzato di almeno 200.000,00 Rubli bielorussi.
Leverate Capital Markets LLC invia rendiconti finanziari settimanali al National Forex Center.
• Segregazione dei fondi dei clienti
I fondi dei clienti vengono depositati e trasferiti sul conto bancario di ciascuno di essi separato da quello della Società. Tali fondi sono esclusi dal bilancio e non possono essere utilizzati per pagare i creditori nell’improbabile caso di insolvenza della Società, sono inoltre al riparo da qualsiasi utilizzo illecito.• Adesione al Fondo di garanzia del National Forex Center
Leverate Capital Markets LLC è membro del Fondo di garanzia del National Forex Center. Il Fondo crea un deposito cauzionale sui conti con modalità operativa speciale per un importo non inferiore al 50% dei fondi dei clienti.
Leverate Capital Markets LLC ha fornito il proprio contributo al Fondo di garanzia del National Forex Center per un importo pari a $ 55.000, nonché deposita settimanalmente in tale Fondo importi aggiuntivi non inferiori al 5% del requisito di margine dei propri clienti. Questo ci consente di fornire ai nostri clienti la protezione dal saldo negativo, menzionata di seguito.
• Protezione dal saldo negativo
Nel caso in cui la volatilità del mercato non consenta al cliente di mantenere un saldo positivo sul proprio conto di investimento, Kimbo LCC ricaricherà automaticamente il saldo a 0 a titolo completamente gratuito.
• Adesione all’Associazione per lo Sviluppo del Mercato Finanziario della Bielorussia (ARFIN)
Leverate Capital Markets LLC è socio ufficiale dell’ARFIN, istituita per la composizione delle controversie tra i propri soci e i rispettivi clienti. Uno degli obiettivi perseguiti dall’Associazione è la composizione pre-giudiziale delle controversie insorte tra i propri soci e i rispettivi clienti.

IL TRADING DI NOTIZIE È CONSENTITO?

Sì, certamente.

CHE LEVA OFFRITE?

Forniamo una leva da 100: 1 per i “clienti ordinari”, fino a 200: 1 per i “clienti qualificati” e di 500: 1 per i “clienti professionali”. La leva dipende dallo strumento negoziato. Si invita l’utente a prendere visione delle informazioni dettagliate sulla nostra Informativa sulla Leva, qui.

COS'È IL MARGINE/LIVELLO DI MARGINE/MARGINE LIBERO?

Il Margine è l’importo richiesto nella valuta di base del conto di trading necessario per aprire o mantenere una posizione. Quando si effettuano scambi sul forex, il margine richiesto/utilizzato per mantenere una specifica posizione è pari al numero di lotti*dimensione del contratto/della leva. Pertanto il risultato viene originariamente calcolato nella prima valuta della coppia negoziata, quindi convertito nella valuta di base del conto di trading, che verrà visualizzato numericamente sulla piattaforma MT4 o su qualsiasi altra piattaforma di trading.
Il requisito di margine per il trading di oro e argento è calcolato nel modo seguente: Lotti*Dimensioni del contratto*Prezzo di mercato/Leva. Il risultato sarà in USD, che verrà convertito nella valuta base del conto di trading del cliente (nel caso essa sia diversa da USD).
Per i CFD, il margine richiesto è pari a Lotti*Dimensione contratto*Prezzo di apertura*Percentuale di margine. Il risultato sarà in USD, che verrà convertito nella valuta base del conto di trading del cliente (nel caso essa sia diversa da USD).
Il livello di margine viene calcolato con la formula Capitale/Margine*100%.
Il margine libero è il patrimonio netto del cliente diminuito del margine. Coincide pertanto con i fondi disponibili utilizzati per aprire nuove posizioni o per mantenere quelle esistenti.

COME FACCIO A CALCOLARE IL MARGINE?

La formula per il calcolo del margine per gli strumenti Forex è la seguente:
(Lotti*dimensione del contratto/leva) dove il risultato è sempre nella valuta principale dell’indice.

QUAL È LA FORMULA DEL MARGINE PER IL TRADING DI ORO/ARGENTO?

La formula del margine per il trading di oro/argento è la seguente:
Lotti*dimensione del contratto*prezzo di mercato/leva.

QUAL È IL MARGINE PER I CFD?

La formula del margine per i CFD è la seguente:
Lotti*Dimensione contratto*Prezzo di apertura*Percentuale di margine.

COME VENGONO CALCOLATI GLI SWAP NELLE COPPIE DI VALUTA (NEL FOREX) E PER L'ORO/ARGENTO?

La formula di conversione per tutti gli strumenti forex, tra cui oro e argento, è la seguente:
Lotti*posizioni lunghe o corte*dimensione in punti
Si prega di notare che ove la valuta di base del conto di trading fosse in EUR, il calcolo dello swap verrà convertito da USD a EUR. Il risultato del calcolo dello swap è sempre la valuta secondaria in un indice, il sistema inoltre la converte nella valuta base del conto di trading.

È CONSENTITO LO SCALPING?

No, lo scalping è vietato.

COS'È LO STOP LOSS?

Lo stop loss è un ordine di chiusura di una posizione aperta in precedenza a un prezzo meno redditizio per il cliente rispetto al prezzo al momento in cui lo stop loss è stato piazzato. Lo stop loss è un punto limite impostato dal cliente al proprio ordine. Una volta raggiunto questo limite, l’ordine verrà chiuso. Si prega di notare che è necessario consentire determinate distanze dal prezzo di mercato corrente quando si impostano ordini stop/limite.
L’utilizzo dello stop loss è utile per minimizzare le perdite nel caso in di andamento contrario del mercato. I punti di stop loss sono sempre impostati al di sotto del prezzo BID (DENARO) corrente su una posizione BUY (ACQUISTO), o al di sopra del prezzo ASK (LETTERA) corrente su una posizione SELL (VENDITA).

COS'È IL TAKE PROFIT?

Il take profit è un ordine di chiusura di una posizione aperta in precedenza a un prezzo più redditizio per il cliente rispetto al prezzo al momento in cui il take profit è stato piazzato. Al raggiungimento del limite impostato nel take profit, l’ordine verrà chiuso. Si prega di notare che è necessario consentire determinate distanze dal prezzo di mercato corrente quando si impostano ordini stop/limite.
I punti di Take profit sono sempre impostati al di sotto del prezzo ASK (LETTERA) corrente su una posizione SELL (VENDITA), o al di sopra del prezzo BID (DENARO) corrente su una posizione BUY (ACQUISTO).

CHE COS'È IL TRAILING STOP?

Il trailing stop è un tipo di ordine di stop loss. È fissato a un livello percentuale inferiore al prezzo di mercato per le posizioni LONG (LUNGA) o superiore al prezzo di mercato per le posizioni SHORT (CORTA). Si prega di notare che è necessario consentire determinate distanze dal prezzo di mercato corrente quando si impostano ordini stop/limite.
Per maggiori dettagli sulla distanza in punti per ciascuna coppia di valute, qui è possibile visualizzare i livelli di limite e stop.

COSA SIGNIFICA CLOSE-BY (CHIUSURA DI UN ORDINE CON UN ALTRO)?

Il close-by è una funzione presente sulle piattaforme MT4 che permette di chiudere contemporaneamente due posizioni opposte sullo stesso strumento finanziario e di risparmiare uno spread. L’ordine di acquisto deve chiudersi con un ordine di vendita e viceversa.

CHE COSA SIGNIFICA MULTIPLE CLOSE BY?

Il Multiple close-by consente di chiudere più di una posizione opposta contemporaneamente. Nel caso in cui il cliente abbia due ordini opposti, potrà usare uno degli ordini per chiudere l’altro e quindi guadagnare o perdere la differenza netta.

COME FACCIO A CALCOLARE 1 PIP DI PROFITTO O PERDITA?

Importo della valuta di base*Pips = valore nella valuta della quotazione
Valore di 1 pip in EUR/USD = 1 lotto (100000 €)*0,0001 = 10 USD
Valore di 1 pip in USD/CHF = 1 lotto (100000 $)*0.0001 = 10 CHF
Valore di 1 pip in EUR/JPY = 1 lotto (100000 €)*0,01 = 1000 JPY

L'HEDGING È CONSENTITO?

Sì, certamente. Il cliente è libero di coprire le proprie posizioni sul proprio conto di trading. L’hedging avviene quando si aprono contemporaneamente una posizione LONG e una SHORT sullo stesso strumento. Aprendo una posizione BUY e SELL sullo stesso strumento e nella stessa dimensione del lotto, il margine sarà 0.
Tuttavia, aprendo una posizione BUY e una SELL su un CFD con un lotto dello stesso tipo e dimensione, il margine sarà necessario solo una volta e può essere consultato qui.
Il margine per i CFD, con l’utilizzo di una strategia di Hedging, è sempre pari al 50%.

COS'È LA LEVA? COME FUNZIONA? PERCHÉ È RICHIESTO MENO DENARO PER UNA LEVA MAGGIORE MA IL RICHIO È MAGGIORE?

La leva consiste nella moltiplicazione del saldo del cliente. Ciò consente di aprire posizioni di trading più grandi poiché il margine richiesto verrà ridotto in base alla leva selezionata. Sebbene con la leva sia possibile realizzare un profitto maggiore, vi è anche il rischio di conseguire una perdita maggiore poiché il volume delle posizioni aperte sarà maggiore (dimensione del lotto).

È POSSIBILE MODIFICARE LA LEVA? SE SÌ, IN CHE MODO?

No, non è possibile modificare la leva.

QUAL È IL CALCOLO DEL PROFITTO PER I CFD?

Il profitto è calcolato nel modo seguente:
(Prezzo di chiusura-Prezzo di apertura) * Lotti * Dimensione del contratto

DOVE VENGONO TENUTI I MIEI FONDI?

Tutti i fondi dei nostri clienti sono conservati in conti separati presso istituti bancari rinomati.

È DISPONIBILE LO SLIPPAGE?

Gli slippage non si verificano quasi mai facendo trading con noi. A volte, tuttavia, soprattutto quando vengono rilasciate importanti notizie economiche, a causa di un forte aumento/calo del prezzo di mercato, l’ordine del cliente potrebbe essere evaso a una velocità diversa da quella richiesta.
Su future-trade.com, gli ordini dei clienti vengono eseguiti al miglior prezzo di mercato disponibile, il che potrebbe costituire un vantaggio.
Ulteriori informazioni sulla nostra Informativa sul Migliore interesse e sull’Esecuzione degli ordini sono disponibili qui.

COME FACCIO AD ASSICURARMI CHE IL DENARO SUL MIO CONTO DI TRADING SIA PROTETTO?

Leverate Capital Markets LLC è autorizzata e regolamentata dalla Banca Nazionale della Bielorussia e dispone di un certificato speciale di iscrizione nel registro delle società operanti sul forex pubblicato dal suddetto ente, n. 21 dell’11/03/2020. In quanto tale, Leverate Capital Markets LLC opera in conformità con il “Decreto del Presidente della Repubblica di Bielorussia n. 231, in materia di esecuzione di attività nel mercato Forex over-the-counter”, del 4 giugno , 2015 e con gli atti normativi correlati. Leverate Capital Markets LLC aderisce a tutti gli standard finanziari stabiliti dalla Banca Nazionale di Bielorussia e, in conformità con i requisiti di tale ente, dispone di un capitale sociale autorizzato di almeno 200.000,00 Rubli bielorussi.
Leverate Capital Markets LLC invia rendiconti finanziari settimanali al National Forex Center.

POSSO APRIRE PIÙ CONTI DI TRADING?

Sì, certamente. È preferibile, tuttavia, utilizzare gli stessi dati personali degli altri conti di trading. È possibile registrare un conto aggiuntivo nella propria Area Cliente.

IL MIO CONTO VERRÀ ARCHIVIATO NEL CASO PRESENTASSE UN SALDO ZERO?

I conti di trading con saldo zero vengono archiviati trascorso un periodo di novanta (90) giorni solari. Tenere presente che una volta archiviato, un conto di trading non può essere riaperto. Nel caso in cui il cliente disponga di un unico conto archiviato e nessun altro conto attivo su cui fare trading, dovrà registrarne uno nuovo qui.

LE POSIZIONI APERTE E GLI ORDINI EFFETTUATI VERRANNO CHIUSI IN CASO DI DISCONNESSIONE?

Le posizioni aperte e gli ordini in sospeso rimangono nel sistema anche in caso di disconnessione dell’utente dalla propria piattaforma di trading. Lo stesso vale per tutti i tipi di ordine eccetto i trailing stop. I trailing stop si disattivano nel caso in cui l’utente chiuda o esca da MetaTrader4. Le funzionalità Expert Avisor si disattivano anche in caso di chiusura o disconnessione da MetaTrader4.

NON RIESCO AD ACCEDERE AL MIO CONTO, MA DEVO CHIUDERE UNA POSIZIONE APERTA. COSA POSSO FARE?

È sufficiente inviare un’e-mail a [email protected], il reparto di brokeraggio provvederà a contattare telefonicamente il cliente. Verrà chiesto di accedere alle proprie piattaforme per motivi di sicurezza prima che la richiesta venga evasa.

COME FACCIO AD ACCEDERE AI MIEI RAPPORTI DI TRADING?

È possibile generare report sull’attività di trading direttamente nella piattaforma MT4. Basta cliccare con il pulsante destro del mouse su “Cronologia account” nella finestra del terminale MT4), impostare il periodo di tempo (ad es. 1 anno, 1 mese, 1 settimana) selezionando “Periodo personalizzato”, quindi cliccare con il pulsante destro del mouse su “Salva report”.

PERCHÉ LE TARIFFE ROLLOVER SONO TRIPLICATE IL MERCOLEDÌ?

Quando si inserisce un ordine nel mercato forex spot, la data valuta effettiva è posticipata di due giorni, ad esempio, la data valuta di una negoziazione effettuata il giovedì è fissata per il lunedì, la data valuta di una negoziazione effettuata il venerdì è fissata per il martedì e così via. Il mercoledì, l’importo del rollover viene triplicato per compensare il fine settimana successivo (durante il quale il rollover non viene addebitato in quanto le attività di trading vengono interrotte nei fine settimana).

FORNITE TUTORIAL FOREX IN DIRETTA? COME FACCIO AD APPRENDERE LE BASI DEL TRADING?

Ciascun cliente di fxpn.by dispone del proprio Account Manager personale, che non solo fornisce supporto tecnico completo tramite live chat, e-mail o telefono, ma è inoltre sempre a disposizione per programmare insieme sessioni di formazione individuali per l’apprendimento delle basi di MetaTrader4.
Inoltre offriamo ai nostri clienti tutorial video sull’utilizzo delle piattaforme, nonché webinar settimanali gratuiti e seminari in loco in diversi paesi.

ACCETTATE CLIENTI STATUNITENSI?

Il recente Dodd-Frank Act approvato dal Congresso degli Stati Uniti, la CFTC (Commodity Futures Trading Commission) ci vieta di consentire ai cittadini statunitensi di aprire conti di trading presso di noi. Ci scusiamo per l’inconveniente.

CHE COS'È IL ONE-CLICK TRADING? COME FACCIO AD ABILITARLO?

Il one-click trading consente di aprire posizioni con un solo clic. Tuttavia, quando si desidera chiudere una posizione il one-click non funziona, sarà pertanto necessario chiuderla manualmente.
Per abilitare il one-click trading è presente una freccia nell’angolo sinistro del grafico. Cliccando su quella freccia, verrà abilitata la funzione one-click trading, comparirà una finestra nell’angolo sinistro del grafico.

POSSO MODIFICARE IL TIPO DI CONTO?

Non è possibile modificare il tipo di conto, tuttavia, ove l’utente desiderasse aprire un conto aggiuntivo, potrà farlo facilmente nell’Area Clienti in qualsiasi momento scegliendo il tipo di conto preferito.

POSSO MODIFICARE LA VALUTA BASE DEL MIO CONTO?

Non è possibile modificare la valuta di base del conto di trading esistente. Tuttavia, è possibile aprire un conto aggiuntivo nell’Area Clienti in qualsiasi momento e scegliere la valuta di base preferita.

OFFRITE IL TRADING CON OPZIONE BINARIA?

No.

DEPOSITI/PRELIEVI

QUALI OPZIONI DI PAGAMENTO HO A DISPOSIZIONE PER DEPOSITARE/PRELEVARE DENARO?

Offriamo una vasta gamma di opzioni di pagamento per depositi/prelievi: tramite una vasta gamma di carte di credito e metodi di pagamento elettronici, giroconto, bonifico bancario locale e altri metodi di pagamento.
Appena aperto un conto di trading, sarà possibile accedere alla nostra Area Clienti, selezionare un metodo di pagamento preferito nelle pagine Depositi/Prelievi e seguire le istruzioni fornite.

IN QUALI VALUTE POSSO DEPOSITARE DENARO SUL MIO CONTO DI TRADING?

L’utente può depositare denaro in qualsiasi valuta, l’importo verrà automaticamente convertito nella valuta di base del conto, ai prezzi interbancari prevalenti.

QUAL È LA PROCEDURA DI PRELIEVO PRIORITARIO?

Al fine di proteggere tutte le parti contro le frodi e ridurre al minimo la possibilità di riciclaggio di denaro e/o finanziamento del terrorismo, elaboreremo esclusivamente prelievi/rimborsi da conti adeguatamente verificati (ovvero, in merito ai quali sia stata fornita e accettata tutta la documentazione “Know Your Customer (KYC)”, i fondi quindi verranno inoltre restituiti esclusivamente sulla fonte di deposito originaria secondo la Procedura di prelievo prioritario indicata di seguito:
• Prelievi con carta di debito/credito. Le richieste di prelievo inoltrate, indipendentemente dal metodo di prelievo prescelto, verranno elaborate tramite questo canale fino a concorrenza dell’importo totale depositato attraverso questo metodo.
• Prelievi mediante e-wallet. I rimborsi/prelievi mediante e-wallet verranno elaborati una volta completamente rimborsati tutti i depositi con carta di debito/debito.
• Altri metodi. Tutti gli altri metodi come i prelievi tramite bonifico bancario devono essere utilizzati una volta completamente esauriti i depositi effettuati con i due metodi di cui sopra.

COME FACCIO A PRELEVARE SE L'IMPORTO DEL MIO PRELIEVO SUPERA L'IMPORTO CHE HO DEPOSITATO TRAMITE CARTA DI DEBITO/CREDITO?

Poiché possiamo trasferire sulla carta dell’utente esclusivamente una somma pari all’importo depositato, i profitti possono essere trasferiti sul conto bancario dell’utente tramite bonifico. In caso di depositi effettuati anche tramite E-wallet, vi è inoltre la possibilità di prelevare profitti sullo stesso e-wallet.

POSSO RITIRARE I MIEI SOLDI QUANDO VOGLIO?

Ai fini del prelievo dei fondi, il conto di trading deve essere verificato/convalidato. Ciò significa che l’utente è tenuto a caricare preventivamente tutta la documentazione “Know Your Customer (KYC)” richiesta nella nostra Area Cliente: prova di identità (carta d’identità, passaporto, patente di guida) e prova di residenza (bolletta elettrica, bolletta telefonica/Internet/TV o estratto conto bancario), che includa l’indirizzo e il nome dell’utente (risalente a non più di 6 mesi).
Una volta ricevuta la conferma, da parte del nostro Back Office, dell’effettiva verifica/convalida del conto, l’utente potrà richiedere il prelievo dei fondi accedendo all’Aera Clienti, selezionando la scheda Prelievo e inviando l’apposita richiesta. I fondi prelevati possono essere inviati esclusivamente alla fonte di deposito originaria. Tutti i prelievi dai conti preventivamente verificati (ovvero, in merito ai quali sia stata fornita e accettata tutta la documentazione “Know Your Customer (KYC)”, vengono elaborati dal nostro Back Office entro 24 ore nei giorni lavorativi.

POSSO PRELEVARE I MIEI SOLDI SE HO UNA POSIZIONE APERTA?

Sì, a condizione che, al momento del pagamento, il margine libero (free margin) superi l’importo specificato nelle istruzioni di prelievo, comprese tutte le spese di pagamento. Il margine libero è calcolato come il capitale netto diminuito del margine necessario (per mantenere aperta una posizione).
Ove il cliente non disponesse di un margine libero sufficiente nel proprio conto di trading, il sistema respingerà la richiesta, sarà pertanto necessario ridurre l’importo. Tenere presente che qualsiasi bonus a credito sul conto si considera parte del patrimonio, pertanto verrà detratto in ragione di qualsiasi prelievo.

QUANTO TEMPO SERVE AFFINCHÉ I FONDI VENGANO ACCREDITATI SUL CONTO?

Dipende dal paese di destinazione dei fondi. Il bonifico bancario standard può richiedere fino a cinque (5) giorni lavorativi. I bonifici bancari verso alcuni paesi possono richiedere più di cinque (5) giorni lavorativi.

QUANTO TEMPO SERVE PER EFFETTUARE IL DEPOSITO/PRELIEVO CON CARTA DI CREDITO, E-WALLET O QUALSIASI ALTRO METODO DI PAGAMENTO?

Tutti i depositi sono istantanei, ad eccezione del bonifico bancario. Tutti i prelievi dai conti preventivamente verificati (ovvero, in merito ai quali sia stata fornita e accettata tutta la documentazione “Know Your Customer (KYC)”, vengono elaborati dal nostro back office entro 24 ore nei giorni lavorativi.

SONO PRESENTI COMMISSIONI DI DEPOSITO/PRELIEVO?

Non addebitiamo alcuna commissione per i depositi o prelievi dei clienti diversi da quelli con carta di debito/credito (a cui si applica una commissione di prelievo pari all’1,5% indipendentemente dall’importo prelevato).
I clienti che effettuano le operazioni di deposito e prelievo tramite bonifico bancario saranno soggetti alle apposite commissioni di trasferimento.

POSSO TRASFERIRE I FONDI DAL MIO CONTO DI TRADING A UN CONTO DI TRADING DI UN ALTRO CLIENTE?

No, non è possibile. È vietato trasferire fondi tra conti di clienti diversi e coinvolgere terze parti.

POSSO DEPOSITARE/PRELEVARE DAL CONTO DI UN MIO AMICO/PARENTE?

In qualità di società regolamentata, operante in conformità con una serie di regole e procedure relative alla conformità imposte dalla nostra principale autorità di vigilanza, la Banca Nazionale di Bielorussia e dalla “Legge della Repubblica di Bielorussia n. 165-z, del 30 giugno 2014 recante misure per la prevenzione del riciclaggio di proventi criminali, del finanziamento del terrorismo e del finanziamento della proliferazione delle armi di distruzione di massa”, nonché conformemente ai principi e le disposizioni internazionali in materia di prevenzione del riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo, non accettiamo depositi/prelievi effettuati da terzi. Il deposito può essere effettuato esclusivamente dal conto del cliente e il prelievo deve tornare alla fonte in cui è stato effettuato il deposito.

È POSSIBILE TRASFERIRE DENARO DA UN CONTO DI TRADING A UN ALTRO?

Sì, è possibile. È inoltre possibile richiedere un giroconto tra due conti di trading, tuttavia esclusivamente nel caso in cui entrambi i conti di trading siano stati aperti a nome del cliente e debitamente convalidati. In caso di diversa valuta di base, l’importo verrà convertito. Il giroconto può essere richiesto nell’Area Cliente e viene elaborato immediatamente.

HO UTILIZZATO PIÙ DI UN'OPZIONE DI DEPOSITO, COME FACCIO A PRELEVARE ADESSO?

Nel caso in cui uno dei metodi di deposito utilizzati sia stata una carta di debito/credito, è necessario sempre richiedere il prelievo fino a concorrenza dell’importo del deposito, in via prioritaria rispetto a qualsiasi altro metodo di prelievo. Esclusivamente nel caso in cui l’importo depositato tramite carta di debito/credito venisse completamente rimborsato alla fonte, sarà possibile selezionare un altro metodo di prelievo, in base agli altri depositi effettuati.

PIATTAFORME DI TRADING

QUAL È LA DIFFERENZA TRA CONTI DEMO E CONTI REALI?

Sebbene tutte le caratteristiche e le funzioni di un conto reale siano disponibili anche per un conto demo, tenere presente che la simulazione non può replicare le condizioni del mercato di trading reale. Una differenza rilevante risiede nel fatto che il volume eseguito attraverso la simulazione non influisce sul mercato; mentre negli scambi reali i volumi hanno effetto sul mercato, soprattutto quando la dimensione dell’operazione è ingente. La velocità di esecuzione è identica sia per i conti di trading reali, sia per i conti demo.
Inoltre, gli utenti possono avere un profilo psicologico estremamente diverso a seconda che facciano trading con conti demo o reali. Questo aspetto può influire sulla valutazione eseguita con il conto demo. Si consiglia cautela e di evitare qualsiasi noncuranza su eventuali conclusioni eventualmente tratte dall’utilizzo di un conto demo. Maggiori dettagli sui conti demo sono disponibili qui.

POSSO USARE ROBOT/AUTO TRADER O EXPERT ADVISOR (EA)?

Sì, certamente. Tutte le nostre piattaforme di trading supportano l’uso degli EA. Si prega di informarci in anticipo dell’intenzione di utilizzare robot/auto-traders o expert advisor (EA) sulle nostre piattaforme di trading.

FORNITE QUALCHE TIPO DI SUPPORTO/TUTORIAL ONLINE SU COME UTILIZZARE LE PIATTAFORME DI TRADING?

Contattare il proprio Account Manager personale tramite live chat, e-mail o telefono per programmare una presentazione sulle piattaforme di trading. Siamo pronti fornire tutta l’assistenza necessaria con spiegazioni individuali dettagliate in qualsiasi momento più opportuno per il cliente.

COSA SI INTENDE PER PREZZO BID/ASK (DENARO/LETTERA) E COME FACCIO A VISUALIZZARE I PREZZI DI APERTURA/CHIUSURA SUL MIO GRAFICO?

Ogni ordine di acquisto è aperto al prezzo ASK (LETTERA) e chiuso al prezzo BID (DENARO), mentre ogni ordine di vendita è aperto al prezzo BID (DENARO) e chiuso al prezzo ASK (LETTERA). Per impostazione predefinita, è possibile visualizzare esclusivamente la riga BID sul grafico. Per visualizzare la riga ASK, cliccare con il pulsante destro del mouse sul grafico specifico -> Proprietà -> Strumenti comuni -> e selezionare la riga Visualizza ASK.

OFFRITE PIATTAFORME DI TRADING PER MAC?

Sì, certamente. La piattaforma di trading MT4 è disponibile anche per MAC.

POSSO NEGOZIARE CFD SU AZIONI CON IL MIO CONTO DI TRADING MT4 ESISTENTE?

Sì, certamente.

QUALI STRUMENTI POSSO NEGOZIARE?

Puoi negoziare tutti gli strumenti disponibili su fxpn. Tra cui CFD su azioni, CFD su indici azionari, Forex, CFD su metalli preziosi, CFD su energie e CFD su criptovalute.

COME FACCIO A TROVARE SULLA PIATTAFORMA GLI STRUMENTI FINANZIARI PER IL MIO CONTO DI TRADING?

In base al tipo di conto, gli strumenti di trading vengono visualizzati con un suffisso/indice univoco.