При совершении операций на внебиржевом рынке Форекс, возможность получения прибыли неразрывно связана с риском получения убытков. Обращаем внимание, что при совершении операций, клиенту не переходит право собственности и иные права на базовые активы

Поддержка

Мы стремимся предоставлять оперативную и надёжную поддержку, когда бы она ни понадобилась. Если у вас есть вопрос, требуется техническая помощь или вы хотите безопасно загрузить документы, наша команда готова помочь вам через различные каналы — включая онлайн-чат, электронную почту, запросы на обратный звонок и многое другое.

Напишите нам

Обратитесь за персональной помощью

Связаться с нами

Предпочитаете связаться по электронной почте? Отправьте ваши вопросы или документы на [email protected] наша команда ответит оперативно. Мы стремимся предоставить понятные и полезные ответы в течение одного рабочего дня.

Офисы / Карта

Мы представлены по всему миру. Посмотрите наши офисы на интерактивной карте, чтобы связаться с ближайшей командой FXPN. Приходите, звоните или назначьте встречу в удобное для вас время.

Центр поддержки / Вопросы и ответы

Добро пожаловать в Центр поддержки FXPN — ваш источник быстрых ответов и полезной информации.

Вы можете открыть аккаунт, нажав «Зарегистрироваться» на главной странице сайта и заполнив регистрационную форму. Затем вы получите письмо для подтверждения и активации аккаунта.

В соответствии с международными требованиями и для безопасности вашего аккаунта FXPN запрашивает базовую верификацию личности. Вам потребуется предоставить:

  • Действительный документ с фотографией, выданный государством (паспорт, ID карту и т.д.)

  • Подтверждение адреса (квитанция об оплате коммунальных услуг, банковская выписка или другой официальный документ с адресом проживания). Документ должен быть не старше 6 месяцев с момента выпуска.

Эта быстрая и безопасная процедура помогает нам защитить ваш аккаунт и соблюдать высочайшие стандарты соответствия законодательству.

Пополнение и вывод средств в FXPN — это просто и безопасно.

  • Пополнить аккаунт можно с помощью различных надёжных способов: банковские карты, переводы и популярные электронные кошельки.

  • Вывод средств осуществляется быстро, обычно тем же способом, что и пополнение.

  • Вы можете управлять своими средствами в любое время через личный кабинет.

  • Наша служба поддержки всегда готова помочь вам.

FXPN поддерживает две мощные платформы:

  • MetaTrader 5 (MT5): Стандарт отрасли с расширенными возможностями, данными в реальном времени и настраиваемыми инструментами.

  • Платформа Sirix: Наша современная и удобная платформа, созданная для простоты совершения операций без потери функциональности.

Обе платформы доступны на компьютере, в браузере и на мобильных устройствах — полный контроль в любое время и в любом месте.

Да, ваши средства в безопасности. Мы соблюдаем строгие протоколы безопасности, включая шифрование и сегрегированные клиентские аккаунты, чтобы защитить ваши средства. FXPN работает в соответствии с международными стандартами, обеспечивая прозрачность, соответствие требованиям законодательства и спокойствие для каждого клиента.