بصفتنا شركة استثمار عالمية منظمة ، فإننا نتعامل مع جميع الشكاوى على محمل الجد. تماشيًا مع النظام ، فقد أنشأنا إجراءً للتعامل مع الشكاوى يعتبر هذا النموذج جزءًا إلزاميًا من الإجراء. عند استلام نموذج الشكوى هذا مكتملًا على النحو الواجب ، سيتم إجراء تحقيق شامل في مطالبتك (مطالباتك) بأولوية كاملة وسيتم تقديم إجابة أولية لك بعد 21 يومًا من يوم تقديم شكواك رسميًا.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات ، فلا تتردد في الاتصال بقسم دعم العملاء لدينا على [email protected].